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INFORMAÇÕES LEGAIS E TRANSPARENTES

Política de Privacidade

Saiba como os dados enviados pelo site são utilizados, protegidos e tratados nos canais de atendimento da SHARK.

Atualizado em 28 de agosto de 2026Contato: [email protected]
NESTA PÁGINA01. Quem trata os dados 02. Dados coletados 03. Finalidades 04. Formulários e fornecedores 05. Retenção 06. Segurança 07. Direitos do titular 08. Cookies e publicidade 09. Aplicativos e sites de terceiros 10. Alterações
SEÇÃO 01

Quem trata os dados

A operação comercial identificada neste site utiliza a marca SHARK. Para assuntos de privacidade, o contato é [email protected] e o atendimento também está disponível pelo WhatsApp +55 61 99635-1843.

Os dados cadastrais e fiscais utilizados na contratação devem corresponder aos dados apresentados ao cliente no atendimento e no comprovante de pagamento.

SEÇÃO 02

Dados coletados

Os formulários podem coletar nome, e-mail, telefone, dispositivo, informação sobre instalação e dados necessários para teste ou suporte. Não envie senhas pessoais, códigos bancários, documentos desnecessários ou dados sensíveis.

SEÇÃO 03

Finalidades

  • Responder pedidos de teste e verificar compatibilidade.
  • Prestar suporte e orientar configuração.
  • Gerenciar contratação, renovação, cancelamento e relacionamento.
  • Prevenir fraude e proteger a segurança do serviço.
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis.
SEÇÃO 04

Formulários e fornecedores

Os formulários deste site utilizam o Formspree para encaminhamento das solicitações. Serviços de hospedagem, segurança e comunicação podem processar dados estritamente necessários à prestação do serviço.

SEÇÃO 05

Retenção

Os dados devem ser mantidos apenas pelo tempo necessário para atendimento, execução de contrato, prevenção de fraude, cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos. Quando não houver fundamento para conservação, devem ser eliminados ou anonimizados.

SEÇÃO 06

Segurança

A SHARK adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco. Nenhum ambiente é absolutamente invulnerável. Incidentes relevantes devem ser tratados conforme a LGPD e as orientações da ANPD.

SEÇÃO 07

Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e outros direitos previstos na LGPD. Solicitações podem ser enviadas para [email protected].

SEÇÃO 08

Cookies e publicidade

O site pode usar armazenamento local estritamente necessário ao funcionamento. Ferramentas analíticas ou publicitárias, quando instaladas, devem ser descritas nesta política e configuradas de acordo com as regras de consentimento aplicáveis.

SEÇÃO 09

Aplicativos e sites de terceiros

Links e referências a terceiros não significam parceria ou afiliação. O usuário deve conferir a política de privacidade e a origem oficial de cada aplicativo antes da instalação.

SEÇÃO 10

Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais, legais ou tecnológicas. A versão vigente será publicada nesta página.

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