Missão
Entregar entretenimento digital com qualidade, estabilidade, atendimento humano e comunicação transparente.
SHARK | Entretenimento digital por internet, compatibilidade e suporte
TECNOLOGIA, SUPORTE E INFORMAÇÃO CLARA
SOBRE A SHARK
A SHARK atua com entretenimento digital por internet e suporte de configuração em dispositivos compatíveis.
A contratação informa previamente período, valor, condições de uso por dispositivo, requisitos técnicos e condições de atendimento. A disponibilidade de qualquer conteúdo depende da oferta vigente, da região, da compatibilidade e dos direitos aplicáveis.
Não declaramos parceria, representação ou afiliação com emissoras, estúdios, fabricantes ou desenvolvedores de aplicativos de terceiros, salvo quando isso estiver expressamente comprovado.
🏅 TECNOLOGIA
Experiência pensada para diferentes dispositivos e resoluções.
🏅 CONTEÚDO
Programação diversificada para diferentes perfis e momentos.
🏅 ATENDIMENTO
Orientação humana antes, durante e depois da contratação.
Visão
Ser referência nacional em experiência de TV por internet, inovação e relacionamento com o cliente.
Valores
Transparência, respeito, evolução contínua, segurança, responsabilidade e compromisso com a conformidade aplicável.
COMPATIBILIDADE
ASSISTA EM DISPOSITIVOS COMPATÍVEIS
Smart TVs, TV boxes, celulares, tablets e computadores podem ser compatíveis conforme o aplicativo e o sistema operacional.
Importante: desempenho e resolução dependem da conexão, do dispositivo, do aplicativo e da fonte disponibilizada.
QUER ENTENDER COMO FUNCIONA?
Converse com a equipe e tire suas dúvidas antes de contratar.
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SERVIÇOS
A oferta combina acesso digital, compatibilidade e suporte. O catálogo e os recursos disponíveis são informados no momento do teste ou da contratação.
PROGRAMAÇÃO DIGITAL
Acesso a programação disponibilizada pela plataforma, conforme plano, região, compatibilidade e autorizações aplicáveis.
CATÁLOGO SOB DEMANDA
Títulos sob demanda podem variar ao longo do tempo. A disponibilidade deve respeitar contratos, licenças e direitos de distribuição.
COMPATIBILIDADE E SUPORTE
Orientação para configuração e uso em dispositivos e aplicativos compatíveis, sem alegar vínculo com marcas de terceiros.
QUALIDADE DE TRANSMISSÃO
Resoluções podem incluir SD, HD, Full HD ou 4K quando a fonte, o dispositivo e a conexão suportarem a qualidade informada.
SD
HD
FULL HD
4K
🩵 TRANSPARÊNCIA:
a SHARK somente deve anunciar e comercializar conteúdo para o qual possua
autorização ou base jurídica válida. Marcas de terceiros não implicam afiliação.
PRECISA DE AJUDA PARA ESCOLHER ?
Fale com um atendente para confirmar recursos, compatibilidade e condições.
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COMPATIBILIDADE COM SEUS DISPOSITIVOS
Antes da contratação, confirme se o serviço é compatível com o equipamento que você pretende utilizar. A equipe pode orientar a configuração sem exigir instalação por fontes desconhecidas.
SMART TV
Confirme modelo, sistema operacional e requisitos técnicos antes da ativação.
TV BOX E DISPOSITIVOS COMPATÍVEIS
Verifique memória, conexão e compatibilidade do equipamento com a solução oferecida.
CELULAR E TABLET
Consulte requisitos para Android ou iOS e utilize somente fontes oficiais e confiáveis.
COMPUTADOR
Consulte a equipe sobre navegador, sistema operacional e qualidade de conexão recomendada.
A compatibilidade pode variar de acordo com marca, modelo, versão do sistema
operacional, conexão e recursos contratados.
QUER CONFIRMAR A COMPATIBILIDADE?
Fale com a equipe antes de contratar e evite dúvidas na configuração.
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TESTE GRÁTIS
O teste gratuito pode durar até 6 horas, conforme
disponibilidade e horário de atendimento.
Antes do envio dos dados de acesso, confirme
compatibilidade, escopo do teste e condições do
serviço.
- Sem cobrança pelo período efetivamente oferecido como teste
- Sem renovação automática sem autorização
- Suporte no horário informado nesta página
- Compatibilidade e escopo confirmados antes da ativação
SOLICITAR TESTE AGORA
PLANOS
Escolha o período desejado. Antes do pagamento, confirme por escrito o escopo do acesso, condições de uso por dispositivo, compatibilidade, forma de pagamento, renovação e regras de cancelamento.
R$
30
,00
Primeiro mês. Renovações posteriores por R$ 35,00. Consulte as condições de uso por dispositivo antes da contratação.
- Condições de uso por dispositivo informadas antes da contratação
- Acesso e catálogo conforme oferta vigente e direitos aplicáveis
- Compatibilidade confirmada antes da ativação
- Suporte no horário informado
- Sem cobrança recorrente sem autorização expressa
R$
90
,00
Três meses de acesso em uma única contratação. Consulte as condições de uso por dispositivo antes da contratação.
- Condições de uso por dispositivo informadas antes da contratação
- Acesso e catálogo conforme oferta vigente e direitos aplicáveis
- Compatibilidade confirmada antes da ativação
- Suporte no horário informado
- Sem cobrança recorrente sem autorização expressa
R$
150
,00
Seis meses de contratação. Consulte as condições de uso por dispositivo antes da ativação.
- Condições de uso por dispositivo informadas antes da contratação
- Acesso e catálogo conforme oferta vigente e direitos aplicáveis
- Compatibilidade confirmada antes da ativação
- Suporte no horário informado
- Sem cobrança recorrente sem autorização expressa
R$
250
,00
Doze meses de acesso. Consulte as condições de uso por dispositivo antes da ativação.
- Condições de uso por dispositivo informadas antes da contratação
- Acesso e catálogo conforme oferta vigente e direitos aplicáveis
- Compatibilidade confirmada antes da ativação
- Suporte no horário informado
- Sem cobrança recorrente sem autorização expressa
ANTES DE PAGAR:
confirme o valor total, duração, conteúdo efetivamente incluído, condições de uso
por dispositivo, política de cancelamento e se haverá ou não renovação.
Guarde o comprovante do atendimento e da contratação.
Guarde o comprovante do atendimento e da contratação.
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Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas sobre
contratação, compatibilidade, planos e atendimento.
Você pode iniciar a conversa pelo WhatsApp ou enviar um formulário.
NOSSO ATENDIMENTO
Segunda a sexta: 08:00 às 18:00
Sábado: 08:00 às 12:00
Exceto feriados nacionais.
ATENDIMENTO REMOTO
SUPORTE AO CLIENTE